Versand und Rücksendungen

Wir versenden nach Nordamerika und Europa. Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir an einigen Standorten eine Lieferung am nächsten Tag an. Wir bieten auch Versanddienste nach Afrika, Asien und in den Nahen Osten an.

Der Standardversand dauert während der normalen Saison etwa 5-7 Werktage. Im Dezember und Juni kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Bei Bestellungen über 100 $ ist gegen eine zusätzliche Gebühr ein beschleunigter Versand möglich.

Wir verfolgen alle Bestellungen ab dem Moment, in dem sie unser Geschäft verlassen. Sollte der Artikel nicht rechtzeitig geliefert werden, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden ihn lokalisieren. Für den Fall, dass die Bestellung nicht innerhalb von 24 Stunden weitergeleitet werden kann, erstatten wir die Versandkosten.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden und dürfen weder getragen noch gewaschen worden sein. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, müssen Sie uns dies natürlich umgehend mitteilen und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels.

Die Rücksendung ist kostenlos, wenn Sie unser vorfrankiertes Rücksendeetikett verwenden. Verpacken Sie den Artikel einfach neu, legen Sie das Etikett in die Originalverpackung und senden Sie ihn an uns.

Zur Rückgabe von Geschenken muss eine Quittung beiliegen. In diesem Fall werden sie wie eine normale Retoure behandelt und Sie erhalten eine Geschenkkarte mit einem Wert, der dem aktuellen Verkaufspreis entspricht. Geschenke können innerhalb von 28 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgegeben werden.